Zoom. Заявление о конфиденциальности

Дата последнего изменения: 4 июня 2021 года

Настоящее уведомление описывает типы собираемых и/или обрабатываемых (включая сбор, организацию, структурирование, хранение, использование или раскрытие) нами данных при предоставлении продуктов и оказании услуг, предлагаемых непосредственно Zoom Video Communications, Inc. (далее по тексту — «Zoom»), включая веб-сайты Zoom, конференции, вебинары и предназначенную для обмена сообщениями платформу (далее по тексту — «Продукты Zoom» или «Продукты»). Понятие «Продукты Zoom» не распространяется на разработанные Zoom продукты, подпадающие под действие отдельной политики конфиденциальности (перечень указан здесь).

Какие персональные данные мы получаем?

Персональные данные — это любая информация, получаемая от идентифицированного или идентифицируемого лица, а также информация о соответствующем лице, включая информацию, которую Zoom может связать с отдельным лицом. Мы можем собирать или обрабатывать от имени наших клиентов следующие категории персональных данных при использовании вами продуктов Zoom или взаимодействии с ними:

  • Информация из учетной записи: Связанная с учетной записью, лицензирующей Продукты Zoom, информация, которая может включать имя администратора, контактную информацию, идентификатор учетной записи, информацию для оплаты услуг и информацию о тарифном плане учетной записи.
  • Информация об участнике и профиле:Информация, связанная с профилем Zoom пользователя, который применяет Продукты Zoom под лицензированной учетной записью или которая предоставляется нелицензированным участником, присоединяющимся к конференции, и которая может включать в себя имя, отображаемое имя, изображение, адрес электронной почты, номер телефона, информацию о работе, определенное местонахождение, идентификатор пользователя или другую информацию, предоставленную пользователем или владельцем его учетной записи.
  • Интеграция контактов и календаря: Контактная информация, которая добавляется учетными записями или их пользователями для создания списков контактов в Zoom, и которая может включать контактную информацию, интегрируемую пользователем из стороннего приложения. Пользователи также могут интегрировать свои календари из других сервисов со своим профилем или учетной записью Zoom.
  • Настройки:Информация, связанная с предпочтениями и настройками в учетной записи или профиле пользователя, которая может включать настройки аудио и видео, расположение файла записи, настройки демонстрации экрана и другие настройки, а также информация о конфигурации.
  • Регистрационная информация: Информация, которую люди предоставляют при регистрации на конференциях, вебинарах или записях Zoom, и которая может содержать имя, контактную информацию, ответы на вопросы, задаваемые в ходе регистрации, а также другую регистрационную информацию, запрашиваемую организатором.
  • Информация об устройстве: Информация о компьютерах, телефонах и других устройствах, которые используют люди, когда взаимодействуют с Продуктами Zoom, и которая может включать информацию о динамиках, микрофоне и камере, версии ОС, идентификаторе жесткого диска, имени компьютера, МАС-адресе, IP-адресе (который может использоваться для выявления общего местоположения на уровне города или страны), свойствах устройства (таких как версия операционной системы и уровень зарядки аккумулятора), информацию о сети WiFi, а также другую информацию (такую как сигналы bluetooth).
  • Содержание и контекст конференций, вебинаров и обмена сообщениями: Контент, генерируемый на конференциях, вебинарах или сообщения, размещаемые в Продуктах Zoom, и который может включать аудио, видео, сообщения, направляемые во время конференции, контент, содержащийся в обмене сообщениями в форме чата, стенограммы, письменная обратная связь, ответы на опросы и в разделе Вопросы и Ответы, файлы, как и связанный с этим контекст, например, детали приглашений, наименование конференции или чата, либо расписание конференции. Контент может содержать ваш голос и изображение в зависимости от настроек владельца учетной записи, ваших настроек, в том числе настроек ваших предпочтений, а также осуществляемых вами с использованием Продуктов Zoom действий.
  • Применение продукта и сайта: Информация о том, как люди и их устройства взаимодействуют с Продуктами Zoom, например, когда участники присоединяются и покидают конференцию; отправляли ли участники сообщения и с кем они общались; данные о выступлении; движения мыши, клики, нажатия клавиш или действия (такие как выключение/включение звука или включение/выключение видео) и другие вводы пользователем данных, которые помогают Zoom понять, как используются функции, как улучшить дизайн продукта и предложить какие-то функции; какие сторонние приложения пользователи добавляют к конференции или другому Продукту, к какой информации приложение имеет доступ и какие действия выполняет; используемые функции (например, демонстрация экрана, смайлы или фильтры); а также другая информация об использовании и метрики. Указанное также включает в себя информацию о том, когда и как лица посещают веб-сайты Zoom и взаимодействуют с ними, в том числе о том, какие страницы они посещают, а также об их взаимодействии с функциями веб-сайта и об их подписках на Продукты Zoom.
  • Коммуникации с Zoom: Информация о Вашей коммуникации с Zoom, включая относящиеся к вопросам поддержки, к вашей учетной записи и другие вопросы.
  • Информация от партнеров: Zoom получает информацию о владельцах учетных записей и их пользователях от сторонних компаний, таких как компании, оказывающие услуги по сбору маркетинговых данных, в том числе информацию о размере компании владельца учетной записи или об отрасли, к которой она относится, о контактной информации или активности определенных корпоративных доменов.

Каким образом мы используем персональные данные?

Сотрудники Zoom не имеют доступа к содержимому конференций, вебинаров или сообщений (в частности, аудио, видео, файлам и сообщениям), если на то не было получено прямое разрешение владельца учетной записи или это не предусмотрено правилами в целях обеспечения законности, охраны или безопасности согласно нижеуказанным положениям. Zoom использует персональные данные для осуществления следующих действий:

  • Предоставление Продуктов и Сервисов Zoom: Для предоставления Продуктов, функций и сервисов владельцам учетных записей и тем, кого они приглашают присоединиться к конференциям и вебинарам, организуемым с их учетных записей, включая адаптацию функций Продукта и рекомендации для учетных записей и их пользователей. Zoom также использует персональные данные, включая контактную информацию, для маршрутизации приглашений и сообщений получателям при отправки лицами приглашений и сообщений с помощью Продуктов Zoom. Указанное также может включать использование персональных данных для оказания поддержки клиентам, что может включать в себя доступ к аудио, видео, файлам и сообщениям по указанию владельцев учетных записей или их пользователей. Мы также используем персональные данные для управления нашими взаимоотношениями и соглашениями с владельцами учетных записей, включая выставление счетов, обеспечение соблюдения договорных обязательств и соответствующее администрирование.
  • Исследования и разработка продукта: Для разработки, тестирования и совершенствования Продуктов Zoom, включая, например, относящиеся к контенту функции (такие как фоновые фильтры), а также для устранения неполадок в продуктах и функциях.
  • Маркетинг и продвижение: Для предложения, рекламирования и продвижения Продуктов Zoom, функций и сервисов, включая маркетинговые продукты или функции, основанные на вашем пользовании продуктами или на информации, которую мы получаем от сторонних партнеров. Если вы посещаете наши веб-сайты, мы можем регистрировать информацию о том, каким образом и когда вы посетили наши веб-сайты, а также о вашем взаимодействии с ними, и использовать соответствующую информацию для направления вам рекламных материалов, касающихся Продуктов Zoom, функций и услуг, а также для привлечения сторонних партнеров по маркетингу, фиксации вашего взаимодействия на нашем веб-сайте или демонстрации вам рекламы.
  • Аутентификация, целостность, безопасность и защита: Для аутентификации учетных записей и действий, для обнаружения, расследования и предотвращения вредоносного поведения или небезопасных действий, устранения угроз безопасности, охраны общественной безопасности и защиты Продуктов Zoom.
  • Связь с вами: Мы используем персональные данные (включая контактную информацию) для связи с вами по поводу наших Продуктов, функций и сервисов, в том числе обновления продуктов, по по поводу вашей учетной записи и изменений в наших политиках и условиях использования. Мы также используем вашу информацию, чтобы предоставлять вам ответы на ваши запросы, направляемые в наш адрес.
  • Правовые основания: В целях соблюдения подлежащего применению законодательства, реагирования на действующую юридическую процедуру, в том числе со стороны правоохранительных или государственных органов, расследования или участия в гражданском раскрытии документов, судебном или другом состязательном разбирательстве, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших Условий обслуживания или политик.

Zoom использует продвинутые способы автоматического сканирования контента, например, виртуальных фонов, изображений профилей и файлов, загружаемых или передаваемых через чат, с целью обнаружения и предотвращения нарушений наших условий или политик, а также незаконных или иных вредоносных действий, при этом сотрудники Zoom имеют право просматривать соответствующий контент, если это необходимо по юридическим причинам или по соображениям безопасности.

Каким образом и кому мы передаем персональные данные?

Zoom предоставляет персональные данные третьим лицам только при получении соответствующего согласия или при возникновении одного из следующих обстоятельств (при условии получения вашего предварительного согласия, если это предусмотрено действующим законодательством):

  • Партнеры по продажам: Если Владелец учетной записи лицензировал Zoom у стороннего партнера по продажам Продуктов Zoom, этот партнер может иметь доступ к персональным данным и контенту для пользователей, включая сообщения, конференции, вебинары, организованные Владельцем учетной записи.
  • Вендоры: Zoom работает со сторонними поставщиками услуг в целях предоставления, поддержки и совершенствования Продуктов Zoom и технической инфраструктуры. Zoom также может сотрудничать со сторонними поставщиками услуг в целях проведения рекламных компаний и предоставления бизнес-аналитики в отношении Продуктов Zoom. Соответствующие поставщики могут получать доступ к персональным данным при условии соблюдения договорных и технических требований, принятых в целях защиты персональных данных, а также при условии соблюдения запрета на использование персональных данных для любых целей, кроме предоставления услуг Zoom, а также в соответствии с требованиями закона.
  • Правовые основания: Zoom может обмениваться личными данными по мере необходимости для: (1) соблюдения подлежащего применению законодательства или реагирования, расследования или участия в действующей юридической процедуре и процессуальных действиях, в том числе совершаемых правоохранительными или государственными органами; (2) обеспечения соблюдения или расследования возможных нарушений Условий обслуживания или политики; (3) обнаружения, предотвращения или расследования потенциальных угроз мошенничества, злоупотребления или проблем защиты и безопасности, включая угрозы для общества; 4) выполнения наших обязательств в области корпоративной и социальной ответственности; (5) защиты наших прав, прав и имущества наших клиентов; и (6) разрешения споров и обеспечения выполнения соглашений.
  • Партнеры по маркетингу и аналитике: Zoom использует сторонних поставщиков услуг маркетинга и рекламы для предоставления статистики и аналитики об использовании людьми наших вебсайтов и для предоставления услуг маркетинга и рекламы, включая таргетированую рекламу, базирующуюся на использовании вами наших сайтов. Соответствующие сторонние партнеры могут получать информацию о ваших действиях на веб-сайте Zoom через сторонние файлы cookie, размещенные на веб-сайте Zoom. Чтобы отказаться от использования сторонних файлов cookie, которые передают данные этим партнерам, также посетите нашу страницу управления файлами cookie. В предусмотренных законом случаях компания Zoom обязана получить ваше предварительное согласие, прежде чем приступать к описанным здесь действиям.
  • Корпоративные аффилированные лица: Zoom делится персональными данными с корпоративными аффилированными лицами, такими как компания Zoom Voice Communications, Inc., для обеспечения комплексного и согласованного взаимодействия посредством Продуктов Zoom (например, позволяет пользователю интегрировать звонок Zoom Phone в конференцию), а также для выявления, расследования и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и угроз общественной безопасности.
  • Изменение Контроля: Мы можем делиться персональными данными с фактическими или потенциальными покупателями, их представителями и другими участниками или в ходе переговоров о любой продаже, слиянии, приобретении, реструктуризации или изменении контроля, связанного со всем бизнесом или активами Zoom либо их частью, в том числе в связи с банкротством или иными аналогичными процедурами.

Кто может видеть и передавать мои персональные данные при использовании мной Zoom?

При отправке вами сообщений или при присоединении к конференциям и вебинарам в Zoom иные лица и организации, в том числе не участвующие в конференции, вебинаре или обмене сообщениями третьи лица, могут видеть направляемые вами контент и информацию:


  • Владелец учетной записи:  Владелец учетной записи - это юридическое или физическое лицо, зарегистрировавшее учетную запись Zoom.  Как правило, владелец учетной записи назначает одного или более лиц (именуемых «администраторами») для управления его учетной записью и может предоставлять привилегии пользователям данной учетной записи.  В зависимости от типа своей лицензии от Zoom владелец учетной записи может авторизовать дополнительных пользователей в свою учетную запись, также он может создавать и/или иметь доступ к информации из профиля всех пользователей своей учетной записи.  Владелец учетной записи и его пользователи вправе приглашать других (включая посетителей не только его учетной записи) на конференцию или вебинар, размещенные в этой учетной записи.  

    Zoom предоставляет владельцам учетных записей средства контроля и функции, которые они могут использовать для того, чтобы установить возможность создавать или отправлять определенные типы контента, такие как записи или сообщения, отправленные вне конференции, возможность использования сторонних приложений для конференций и вебинаров, размещенных в их учетной записи.  В зависимости от своих настроек, владельцы учетных записей и лица, которых они назначили, могут иметь доступ к персональным данным лиц, которые присоединились к конференциям или вебинарам в их учетной записи либо передают сообщения пользователям в их учетной записи.  В частности владельцы учетных записей могут иметь доступ к:
    • Информации об использовании учетной записи:
      • Пользование продуктом:  Информация о том, как люди и их устройства взаимодействуют со своей учетной записью, и которая может включать сведения о том, кто отправлял сообщения своим пользователям в чате, адреса электронной почты, IP-адреса, информацию об устройстве и другую информацию о том, кто участвовал в конференциях или вебинарах в их учетной записи, просматривали ли пользователи или загружали запись, как долго люди участвовали в их конференциях, информацию о времени отправки сообщения, об интеграции Zoom Phone и другую информацию об использовании и показатели обратной связи.
      • Список участников:  Информация об участниках в конференции Zoom, вебинаре или чате, которая может включать имя, отбражаемое имыя, адрес электронной почты, телефонный номер и идентификатор участника или пользователя. 
    • Регистрационная информация:  Информация, предоставляемая в ходе регистрации на вебинар, конференцию или запись, размещенные в учетной записи.
    • Сообщения вне конференции Zoom Chat:  Если в учетной записи включена такая возможность, владельцы учетной записи могут просматривать информацию о том, кто отправляет пользователям и получает сообщения вне конференции в их учетной записи вместе с информацией о сообщении (например, дату и время, а также количество участников).  В зависимости от своих настроек, владельцы учетных записей также могут просматривать информацию об отправителе и получателе, другие данные из обмена сообщениями вместе с контентом сообщений, переданных от пользователей и в их адрес в своей учетной записи, если только владелец учетной записи не включилпродвинутое шифрование чата..
    • Сообщения в ходе конференции/вебинара:  В зависимости от своих настроек владельцы учетных записей могут просматривать информацию об отправителе и получателе вместе с контентом сообщений, переданных от пользователей и в их адрес в своей учетной записи, в следующих обстоятельствах:
      • Сообщения, отправленные кому-либо в рамках записываемой конференции 
      • Сообщения, отправленные участникам дискуссии в рамках записываемого вебинара
      • Прямые сообщения, если владелец учетной записи включил архивирование 
    • Записи: Владельцы учетных записей могут просматривать записи конференций и вебинаров, размещенных в их учетных записях. Они также могут просматривать стенограмму аудио конференции, если такая возможность подключена.
    • Опросы, раздел Вопросы и Ответы и Обратная связь  Владельцы учетной записи могут просматривать информацию о том, кто размещает отклики в их опросах, в разделе Вопросы и Ответы или публикует запросы в обратной связи конференции или вебинара, включая имя, контактную информацию, вместе с откликами или обратной связью, кроме случаев, когда они были размещены анонимно.
  • Организаторы конференций и их участники : Организаторы и другие участники на конференции могут видеть ваш адрес электронной почты, отображаемое имя и изображение в профиле. Организаторы конференций и их участники также могут просматривать и (в зависимости от настроек владельца учетной записи) записывать или сохранять контент конференции, стенограммы, сообщения, переданные всем или им непосредственно, а также файлы, информацию с интерактивных досок или иную информацию, которая распространяется в ходе конференции. Владельцы также могут иметь возможность видеть отклики в разделе Вопросы и Ответы и в опросах, создаваемых в ходе конференции.
  • Докладчики и присутствующие на вебинаре: Присутствующие в ходе вебинара могут видеть только докладчиков, при этом присутствующие, которые согласились включить звук, могут быть услышаны другими присутствующими. Если присутствующий согласился стать докладчиком в ходе вебинара, то он может быть виден другим присутствующим в зависимости от настроек.  Докладчики и присутствующие могут иметь возможность видеть имя участника, который задает вопрос в разделе Вопросы и Ответы, кроме случаев, когда присутствующий размещает свой вопрос анонимно. 
  • Прямые трансляции:  Организаторы конференции и вебинара могут выбрать для прямой трансляции сторонний сайт или сервис, что означает, что любое лицо, обладающее доступом к прямой трансляции, будет иметь возможность видеть конференцию или вебинар.
  • Приложения сторонних разработчиков и интеграция:  
    • Владельцы учетных записей могут добавлять приложения сторонних разработчиков к своим учетным записям и используемым ими Продуктам Zoom, а также могут предоставлять своим пользователям разрешение на добавление и использование определенных сторонних приложений, в том числе в рамках конференций, вебинаров и чатов, организуемых с использованием соответствующих учетных записей.  В зависимости от их настроек владельцы учетных записей и их пользователи и посетители могут делиться вашими персональными данными и контентом с приложениями сторонних разработчиков, что может включать в себя все персональные данные, доступные указанным выше владельцам учетных записей, организаторам и участникам, включая информацию из учетной записи и профиля, контактную и регистрационную информацию, список участников, настройки, контент, сведения об использовании продукта и информацию об устройстве.
    • Иные участники конференции могут видеть используемое вами в рамках конференции стороннее приложение, если стороннее приложение получает функции и информацию из конференции в режиме реального времени.
    • Сторонние разработчики могут также интегрировать или встраивать конференции Zoom при использовании своего веб-сайта или приложения либо создавать версии Zoom, обеспечивающие доступ к Продуктам Zoom из стороннего приложения.  
    • Персональные данные, которыми делятся владельцы учетных записей и пользователи со сторонними приложениями и интеграцией, собираются и обрабатываются в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности разработчиков приложений, а не Zoom. 

Права на обеспечение конфиденциальности и возможности выбора

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Швейцарии или Великобритании или проживаете в Калифорнии, см. соответствующие разделы ниже. В противном случае, по вашему запросу и в соответствии с требованиями действующего законодательства мы:

  • Проинформируем вас о том, какие персональные данные о вас находятся под нашим контролем;
  • Изменим или исправим соответствующие персональные данные или любые ранее выбранные вами настройки конфиденциальности или направим вас к необходимым инструментам; и (или)
  • Удалим соответствующие персональные данные или направим вас к необходимым инструментам.

Для того, чтобы воспользоваться любым из ваших прав в отношении персональных данных, контролируемых Zoom, или при наличии каких-либо других вопросов об использовании нами ваших персональных данных, пожалуйста, направьте запрос по адресу privacy@zoom.us. Пожалуйста, укажите свои идентификационные данные и в целях получения информации, относящейся к Продуктам Zoom, укажите свою учетную запись и/или информацию о пользователе и другую информацию для того, чтобы мы могли вас идентифицировать и ответить на ваш запрос. В случаях, если указанное разрешено законом, мы можем отказать в обработке запросов, направляемых многократно и систематически без разумного на то основания, требующих неразумных технических усилий или ставящих под угрозу конфиденциальность других лиц. Будучи владельцем учетной записи или пользователем с лицензированной учетной записью, вы также можете предпринять шаги, влияющие на ваши персональные данные, путем входа в свою учетную запись и прямого изменения своих персональных данных.

Дети

Zoom запрещает детям младше 16 лет регистрировать учетные записи Zoom.

Как с нами связаться

При наличии желания воспользоваться своими правами или каких-либо вопросов, связанных с конфиденциальностью, а также комментариев, связанных с настоящим Заявлением о конфиденциальности, направьте электронное письмо по адресу privacy@zoom.us.

Вы также можете связаться с нами, направив письмо по следующему адресу:

Zoom Video Communications, Inc.

Кому: Ответственному за защиту данных

55 Almaden Blvd, Suite 600

San Jose, CA 95113

Или нашему представителю в ЕС:

Lionheart Squared Ltd

Кому: Отдел обеспечения защиты данных

2 Pembroke House

Upper Pembroke Street 28-32

Dublin

DO2 EK84

Republic of lreland

email: zoom@LionheartSquared.eu

Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных, направив электронное письмо по адресу privacy@zoom.us.

Хранение данных

Мы храним персональные данные до тех пор, пока это необходимо для их использования в целях, описанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, если действующим законодательством не предусмотрен более длительный период хранения.

Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают в себя следующее:

  • Срок, в течение которого мы поддерживаем с вами отношения и предоставляем вам Продукты Zoom (например, до тех пор, пока у вас имеется учетная запись Zoom или вы продолжаете использовать наши Продукты);
  • Вносимые владельцами учетных записей или их пользователями изменения, а также удаление информации с использованием своих учетных записей;
  • Наличие юридических обязательств по хранению данных (например, определенные законы требуют от нас вести учет ваших транзакций в течение определенного периода времени до их удаления); или
  • Целесообразность хранения с учетом нашей правовой позиции (например, необходимость требовать принудительного исполнения наших соглашений, разрешение споров, а также применимые сроки давности, судебные разбирательства или расследования регулирующих органов).

Дополнительная информация о защите данных в Европе

Права субъектов данных

Если вы находитесь в ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании, ваши права в отношении ваших персональных данных, обрабатываемых нами как оператором, в частности, включают: 

  • Право доступа и/или переносимости: У вас есть право на доступ к любым персональным данным, которые мы храним о вас, и в некоторых случаях эти данные могут быть предоставлены вам, чтобы вы могли передать или «перенести» их другому поставщику услуг;
  • Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы имеете право на удаление персональных данных, которые мы храним о вас (например, если в этом нет больше необходимости для реализации целей, для которых они изначально собирались);
  • Право на возражение против обработки: В определенных обстоятельствах у вас есть право обратиться к нам с требованием прекратить обработку ваших персональных данных и/или прекратить передачу вам маркетинговой информации;
  • Право на внесение поправок: У вас есть право на обращение к нам с требованием внести изменения в любые неточные или неполные персональные данные;
  • Право ограничить обработку: У вас есть право обратиться к нам с требованием ограничить обработку ваших персональных данных в определенных обстоятельствах (например, если вы считаете, что персональные данные, которые мы храним о вас, не являются точными или хранятся не на законных основаниях).

При желании воспользоваться любым из ваших прав в отношении контролируемых Zoom ваших персональных данных или при наличии у вас каких-либо иных вопросов, касающихся использования нами ваших персональных данных, направьте запрос, использовав контактные данные, указанные в разделе «Как с нами связаться» настоящего Уведомления о конфиденциальности. Обратите внимание на то, что мы можем попросить вас предоставить нам дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и установления наличия у вас права на доступ к соответствующим персональным данным.

Вы также имеете право на подачу жалобы в соответствующий орган по защите данных. Для получения дополнительной информации обратитесь в местный орган по защите данных по месту вашего нахождения.

Правовые основы для обработки персональных данных

Мы будем использовать ваши данные исключительно в соответствии с законом, а также открытым и справедливым способом. В зависимости от типа персональных данных и применимого контекста, при обработке Zoom в качестве контроллера персональных данных физических лиц, находящихся в таких регионах, как ЕЭЗ, Швейцария и Великобритания, мы учитываем следующие правовые положения, если они применимы в вашей юрисдикции:

  • Необходимость с точки зрения заключенного между нами соглашения. Если мы заключаем соглашение непосредственно с вами, мы обрабатываем ваши персональные данные на основе нашего соглашения в целях подготовки документов для целей заключения соглашения, а также для исполнения наших обязательств и управления нашими правоотношениями (т.е. предоставления Продуктов, функций и услуг Zoom владельцам учетных записей, их пользователям, а также тем, кого последние приглашают присоединиться к конференциям и вебинарам, организуемым с использованием их учетных записей, а также управления нашими правоотношениями и исполнения наших обязательств, включая выставление счетов, соблюдение договорных обязательств и соответствующее администрирование). Если мы не сможем обрабатывать ваши персональные данные в указанных целях, мы не сможем гарантировать предоставление вам всех Продуктов, функций и услуг;
  • Согласно конкретным отзываемым согласиям:Мы полагаемся на ваше предварительное согласие на использование файлов cookie для привлечения партнеров по рекламе и аналитике в целях предоставления индивидуальной рекламы и анализа использования нашего веб-сайта. Вы вправе отозвать ваше согласие в любое время, посетив нашу страницу управления файлами cookie;
  • При возникновении необходимости для соблюдения наших юридических обязательств. Мы обрабатываем ваши персональные данные в целях исполнения наших юридических обязательств для соблюдения применимых законов, постановлений, кодексов практики, руководящих принципов или правил ЕЭЗ, а также для направления ответов на запросы и иные сообщения компетентных государственных, правительственных, судебных или иных регулирующих органов ЕЭЗ. Указанное включает в себя выявление, расследование, предотвращение и пресечение мошеннической, вредоносной, несанкционированной или незаконной деятельности («выявление фактов мошенничества и злоупотребления») и соблюдение законов о конфиденциальности;
  • Для защиты ваших существенных интересов или интересов других людей: Мы обрабатываем определенные персональные данные в целях защиты существенных интересов с целью выявления и предотвращения незаконной деятельности, которая затрагивает существенные интересы и общественную безопасность, в том числе материалы о сексуальном насилии в отношении детей; и
  • По мере необходимости для защиты наших законных интересов (или законных интересов третьих лиц), если только соответствующие интересы не противоречат вашим интересам или основным правам и свободам, требующим защиты персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные с учетом соответствующих законных интересов в целях (i) заключения договора с владельцем учетной записи и (или) партнером по продажам, предоставившим вам Продукты, а также исполнения соответствующего соглашения (включая выставление счетов, обеспечение соблюдения договорных обязательств, а также соответствующее администрирование и оказание технической поддержки); (ii) разработки, тестирования и улучшения наших Продуктов, а также устранения неполадок в продуктах и их ​​функциях; (iii) обеспечения аутентификации, целостности, безопасности и охраны учетных записей, деятельности и Продуктов, включая выявление и предотвращение злонамеренных действий и нарушений наших условий и политик, предотвращения или расследования неправомерных или небезопасных действий и устранения угроз безопасности; (iv) направления маркетинговых сообщений, рекламных материалов и проведения рекламных акций, связанных с Продуктами; и (v) соблюдения не относящихся к ЕЭЗ законов, нормативных актов, кодексов практики, руководящих принципов или правил, а также предоставления ответов на запросы и иные сообщения от не относящихся к ЕЭЗ компетентных государственных, правительственных, судебных или иных регулирующих органов, а также исполнения наших обязательств в сфере корпоративной и социальной ответственности, защиты наших прав и собственности, а также прав и собственности наших клиентов, разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений.

Трансграничная передача данных

Zoom осуществляет свою деятельность по всему миру. Это означает, что персональные данные могут передаваться, храниться (например, в центре обработки данных) и обрабатываться за пределами страны или региона, в которых они были изначально получены и в которых Zoom или ее поставщики услуг обслуживают клиентов или имеют объекты, в том числе в странах, в которых проживают или находятся участники конференций или владельцы учетных записей, организующие конференции или вебинары, в которых вы принимаете участие, а также в странах нахождения получателей отправляемых вами сообщений.

Поэтому пользуясь Продуктами Zoom или предоставляя персональные данные для любой из указанных выше целей, вы признаете, что ваши персональные данные могут быть переданы или могут храниться в Соединенных Штатах или в других странах вне ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании. В таких странах могут действовать правила защиты данных, которые отличаются от правил вашей страны или являются менее строгими.

Мы защищаем ваши персональные данные в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности, где бы соответствующие данные не обрабатывались, и предпринимаем соответствующие договорные или иные меры для их защиты в соответствии с действующим законодательством. При передаче персональных данных пользователей из ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании получателю, находящемуся в стране, расположенной за пределами ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании, которая не была признана обеспечивающей адекватный уровень защиты данных, мы гарантируем передачу данных в соответствии со стандартными договорными положениями Европейской комиссии. Cвяжитесь с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию по данному вопросу.

Права на конфиденциальность в Калифорнии, США

Закон штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» (CCPA)

В соответствии с законом штата Калифорния «О защите конфиденциальности потребителей» от 2018 года (California Consumer Privacy Act, CCPA) жители Калифорнии могут иметь право на:

  • Доступ к категориям и конкретным видам собранных Zoom персональных данных, категориям источников, из которых собираются персональные данные, бизнес-цели (целям) сбора персональных данных и категориям третьих лиц, которым Zoom передает персональные данные;
  • Удаление персональных данных при определенных обстоятельствах; и
  • Отказ от «продажи» персональных данных. Мы не продаем ваши персональные данные в традиционном смысле данного термина. Однако, как и многие компании, мы используем рекламные службы, которые стремятся адаптировать онлайн-рекламу к вашим интересам на основе информации, собранной с помощью файлов cookie и аналогичных технологий о ваших действиях в Интернете. Это называется рекламой на основе интересов. Законодательное определение в CCPA термина «продажа» является широким и может включать в себя рекламу на основе интересов. Вы можете получить больше информации и отказаться от использования на наших сайтах файлов cookie для предоставления рекламы на базе ваших интересов, перейдя по ссылке Запрещаю «продавать» мои персональные данные, в нижнем колонтитуле вебстраницы и настроив свои предпочтения. Вам необходимо будет настроить свои предпочтения на каждом используемом вами устройстве и в каждом веб-браузере. Указанная функция использует файлы cookie для запоминания ваших предпочтений, поэтому, если вы удалите все файлы cookie из своего веб-браузера, вам необходимо будет заново его настроить.

Zoom не станет ущемлять ваши интересы в связи с реализацией вами любого из указанных прав, что также соответствует положениям, изложенным в CCPA.

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@zoom.us или позвоните по телефону +1-888-799-9666. Чтобы отказаться от использования на наших сайтах файлов cookie для предоставления рекламы на основе ваших интересов, следуйте вышеуказанным инструкциям.

Мы подтвердим получение вашего запроса в течение 10 рабочих дней и предоставим обоснованный ответ в течение 45 календарных дней или сообщим вам причину задержки в предоставлении ответа и укажем крайний срок предоставления ответа (возможна отсрочка до 90 дней) в письменной форме.

Согласно CCPA, только вы или уполномоченный агент можете направить запрос, связанный с вашими персональными данными. Обратите внимание, что для ответа на ваши запросы на предоставление доступа или удаление персональных данных в соответствии с CCPA мы должны подтвердить вашу личность. Для этого мы можем потребовать от вас войти в свою учетную запись Zoom (если применимо), предоставить информацию, относящуюся к вашей учетной записи (которая будет проверена путем сравнения с имеющейся у нас информацией, например, информацией из профиля), предоставить заявление с подтверждением вашей личности под угрозой ответственности за лжесвидетельство и (или) предоставить дополнительную информацию. Вы можете назначить уполномоченного агента для отправки подтвержденного запроса потребителя, предоставив письменное разрешение и подтвердив свою личность или направив нам копию доверенности.

Закон штата Калифорния «О гласности»

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известный как закон «О гласности», позволяет жителям Калифорнии на ежегодной основе запрашивать информацию, касающуюся раскрытия их Персональных данных (если применимо) третьим лицам для целей осуществления третьими лицами прямого маркетинга в предшествующем календарном году. Мы не передаем Персональные данные третьим лицам в целях осуществления третьими лицами прямого маркетинга.

Изменения настоящего Уведомления о конфиденциальности

Мы имеем право периодически вносить в настоящее Уведомление о конфиденциальности изменения в целях отражения изменений в сборе и (или) обработке нами персональных данных при условии опубликования обновленного Уведомления о конфиденциальности на нашем веб-сайте вместе с датой «Последнего обновления», указанной вверху страницы. При внесении нами существенных изменений в настоящее Уведомление о конфиденциальности мы уведомим вас и предоставим вам возможность ознакомиться с ними, прежде чем вы решите продолжить использование наших Продуктов.